Компании, производящие диатомитовые штукатурки, реализуют потребности потребителей и повышают лояльность клиентов.
С учетом все более зрелого рынка покупателей, права клиентов на сравнение и выбор становятся все более значительными, и лояльность клиентов привлекает всеобщее внимание со стороны операторов. Исследования показывают: если лояльность клиентов увеличивается на 5%, средняя прибыль компании увеличивается на 25%-85%. В этом контексте, где рынок управляется потребителями, лояльность клиентов становится самым ценным, надежным и стабильным активом современных компаний по производству диатомитовой глины, что имеет решающее значение для жизни и смерти бренда диатомитовой глины.
Экономическая ценность потребительской лояльности
Экономическая ценность потребительской лояльности проявляется в нескольких аспектах: экономия на привлечении новых клиентов; получение основной прибыли; увеличение доли потребителей; повышение доходов; экономия на обслуживании; получение премии; рекомендации по устному слову. Лояльные потребители часто рекомендуют потенциальным клиентам, что приносит бренду больше клиентов, и когда потребители выбирают определенный бренд диатомитовой глины, это происходит за счет отказа от выбора других брендов диатомитовой глины, в этот момент потребители чувствуют себя неуверенно, и репутация лояльных клиентов становится очень важной, она может оказать значительное влияние, даже превосходя рекламу самого бренда.
Использование лояльности потребителей для сегментации рынка
Сбор данных о потребителях, определение основных потребительских групп. Офлайн и онлайн-мероприятия являются двумя основными каналами для компаний по производству диатомитовой глины для сбора данных о потребителях. Офлайн-канал — это канал прямого контакта с потребителями, лояльность клиентов имеет решающее значение для дистрибьюторов, но сколько дистрибьюторов действительно задумывались и анализировали психологию потребителей?
Компании по производству диатомитовой глины могут проанализировать лояльных потребителей своего бренда с помощью рыночных исследований, а затем разработать стратегии для привлечения как можно большего числа этих потребителей. После получения данных о потребителях с помощью вышеуказанных методов мы можем с помощью методов измерения лояльности выявить группы потребителей с различной лояльностью.
Маркетинговые стратегии для сегментированных потребительских групп
Сегментируя рынок, можно разделить потребителей на три категории: лояльные потребители, потенциально лояльные потребители и нелояльные потребители. Лояльные потребители можно разделить на три типа: первый — это эмоционально лояльные клиенты, которые сильно верят, что выбранный ими бренд диатомитовой глины является для них лучшим, соответствует их вкусам и представляет их стиль, они редко пересматривают свои потребительские решения. Второй тип — это инертные лояльные клиенты, которые относятся к покупкам довольно безразлично. Они не рассматривают возможность смены бренда или считают, что это не стоит их времени и усилий, редко пересматривают свои потребительские решения. Третий тип — это рационально лояльные клиенты, которые часто переосмысливают свой выбор бренда на основе рациональных критериев, принимая решения о покупке после тщательного анализа. Все три типа клиентов являются лояльными клиентами бренда, чтобы сохранить или повысить их лояльность, бренд должен постоянно создавать для лояльных клиентов более высокую клиентскую ценность.
В настоящее время индустрия диатомитовой глины вступила в период интеграции, когда сильные выживают, а слабые исчезают, и многие компании по производству диатомитовой глины столкнутся с выбором жизни и смерти. Только реализовав потребительские требования, компании по производству диатомитовой глины смогут действительно завоевать рынок.
Ключевые слова:
Похожие посты
Система внешнего утепления фасада
2020-08-06
Задать вопрос
* Примечание: убедитесь, что вы точно заполнили информацию и держите связь открытой, мы свяжемся с вами как можно скорее.
Контакты Нас
№ 19, Вторая улица Цзинкай, Зона экономического и технологического развития Чжэнчжоу, Китай
Телефон
Copyright © Henan Dejiali Technology Group Co., LTD
Питание от 300.cn Соглашение конфиденциальности Поддерживается IPV6
